Spedizioni

Una bottiglia sopravvissuta a quarant'anni non può morire in un furgone.

Il trasporto è il momento più pericoloso della vita di un vino raro. Per questo lo trattiamo come l'unica parte del processo in cui non esistono compromessi.

Come viaggia

  • Imballo antiurto certificato. Alveari sagomati o polistirolo tecnico per bottiglia, scatola a doppia onda, sigillo di sicurezza.
  • Assicurazione sul valore pieno. Ogni spedizione è coperta per l'intero importo dell'ordine. Sempre, senza costi aggiuntivi.
  • Tracciamento completo. Ricevi il codice di tracking appena il pacco lascia la nostra cantina.
  • Consegna a firma. Nessun deposito sullo zerbino, nessuna consegna a terzi non autorizzati.

Tempi e costi

Destinazione Tempi Costo
Italia 4–7 giorni lavorativi Gratuita sopra 100 € — altrimenti 10 €
Unione Europea, Svizzera, Regno Unito, resto del mondo Su richiesta Preventivo dedicato — scrivici

Ogni ordine viene preparato a mano, una bottiglia alla volta: per questo servono qualche giorno in più di un magazzino automatico. Le isole minori e alcune località remote possono richiedere 24–48 ore in più.

Per ora gli ordini dal sito sono riservati all'Italia. Per spedire altrove scrivi a info@winesinner.com con la destinazione e le bottiglie che ti interessano: ti mandiamo tempi e costi.

Il caldo è il vero nemico

Tra giugno e settembre monitoriamo le temperature sulle tratte. Se le condizioni mettono a rischio la bottiglia, ti contattiamo e concordiamo una data più sicura o una spedizione a temperatura controllata. Preferiamo farti aspettare cinque giorni che consegnarti un vino cotto.

Ordini importanti

Per ordini oltre i 3.000 € o per casse complete organizziamo, su richiesta, trasporto dedicato con corriere specializzato in beni di valore. Contattaci prima di procedere: ti seguiamo noi.

Alla consegna

Controlla lo stato del pacco davanti al corriere. Se l'imballo è danneggiato, accetta con riserva scritta sulla bolla e fotografa tutto: la pratica si chiude più in fretta. In ogni caso scrivici entro 48 ore dalla consegna, con le foto del pacco e della bottiglia, e la rimborsiamo o la sostituiamo.

La vendita di alcolici è riservata ai maggiorenni. Alla consegna può essere richiesto un documento.