Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
Aree servite, tempi e costi
- Italia: consegna in 4–7 giorni lavorativi, perché ogni ordine è preparato a mano. Spedizione gratuita per ordini da 100 € in su; per importi inferiori il costo è di 10 €.
- Altri Paesi (Unione europea, Svizzera, Regno Unito, extra UE): al momento gli ordini dal sito sono riservati all'Italia. Le spedizioni verso altri Paesi sono possibili su richiesta, con tempi e costi indicati in un preventivo dedicato da richiedere a info@winesinner.com.
Le isole minori e alcune località remote possono richiedere 24–48 ore in più. I costi di spedizione sono sempre indicati al checkout, prima della conferma dell'ordine.
Imballaggio, assicurazione e tracciamento
- Imballo antiurto certificato: alveari sagomati o polistirolo tecnico per ogni bottiglia, scatola a doppia onda e sigillo di sicurezza.
- Assicurazione: ogni spedizione è assicurata per l'intero importo dell'ordine, senza costi aggiuntivi.
- Tracciamento: il codice di tracciamento viene inviato non appena il pacco è spedito.
- Consegna con firma: il pacco non viene lasciato incustodito né consegnato a terzi non autorizzati.
Spedizioni nei mesi caldi
Da giugno a settembre il Venditore monitora le temperature lungo le tratte. Se le condizioni mettono a rischio il vino, contatta il Cliente per concordare una data di spedizione più sicura oppure una spedizione a temperatura controllata.
Ordini di valore elevato
Per ordini superiori a 3.000 € o per casse complete è possibile organizzare, su richiesta, un trasporto dedicato con corriere specializzato in beni di valore. Si consiglia di contattare il Venditore prima di effettuare l'ordine.
Alla consegna
Il Cliente è invitato a controllare lo stato del pacco in presenza del corriere. Se l'imballo appare danneggiato, è opportuno accettare la consegna con riserva scritta sulla bolla, fotografare il pacco e la bottiglia e scrivere a info@winesinner.com entro 48 ore dalla consegna, come indicato nella politica di recesso e rimborso.
Maggiore età
La vendita di bevande alcoliche è riservata ai maggiorenni. Alla consegna può essere richiesto un documento d'identità.
